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網(wǎng)購(gòu)水果“熱” 嘗“鮮”也不易
發(fā)布時(shí)間：2017-03-18 發(fā)布來(lái)源：本站眼下，市場(chǎng)上常見蘋果、梨、葡萄等地產(chǎn)的冬儲(chǔ)水果和時(shí)令的草莓等本地鮮果已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市民的味蕾了。泰國(guó)榴蓮、智利車?yán)遄拥冗M(jìn)口水果和云南蒙自石榴、廣西的百香果、臺(tái)灣的蓮霧、釋迦果等南方的熱帶水果以新奇的外形、獨(dú)特的口感成為年輕人的新寵。網(wǎng)購(gòu)，當(dāng)然是吃貨們的絕佳選擇。由于生鮮食品的特殊性，水果好吃保鮮運(yùn)輸不易，一些人因此遇到了維權(quán)的麻煩。朝陽(yáng)縣倍德果蔬專業(yè)合作社
市民王女士是個(gè)水果控，尤其愛吃熱帶水果。芒果、榴蓮、火龍果、木瓜等，雖然在本地市場(chǎng)也能買得到，但她更喜歡網(wǎng)購(gòu)。“本地商超里買過(guò)，雖然外表都是一樣的，但不知道為啥口感很生，缺少了熱帶水果特有的香甜味道。我從產(chǎn)地網(wǎng)購(gòu)的大多是樹熟水果，果味兒比較正。”她說(shuō)。劉女士因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系經(jīng)常到南方出差，她說(shuō)，南方的水果種類豐富，很好吃。開春后，雖然本地水果超市的品種也挺多，但吃慣了蘋果、梨、橘子、草莓，總想換換口味。為此，她從網(wǎng)上買過(guò)百香果、火龍果，一解對(duì)南方水果的“想念”之情。很多知名購(gòu)物網(wǎng)站都開始專業(yè)做水果生鮮，有的網(wǎng)商還專門經(jīng)營(yíng)水果網(wǎng)站。入春，一些水果網(wǎng)商的銷量很大，一個(gè)銷售泰國(guó)金枕榴蓮的賣家，一個(gè)月內(nèi)銷量過(guò)千，面向全國(guó)消費(fèi)者，單價(jià)每500克五六十元的榴蓮肉銷量驚人。一些水果網(wǎng)商還打起了“進(jìn)口”、“有機(jī)”牌，專門銷售從全球各水果產(chǎn)地代購(gòu)的特色水果。一個(gè)銷售進(jìn)口香蕉的賣家稱，雖然香蕉在哪個(gè)實(shí)體水果超市都能買到，國(guó)內(nèi)也有產(chǎn)地，價(jià)格也不貴，但進(jìn)口的香蕉味道更甜更軟，比較有市場(chǎng)。國(guó)外還有很多有機(jī)農(nóng)場(chǎng)，種植出來(lái)的水果質(zhì)量安全，不少人看中這一點(diǎn)而選擇網(wǎng)上購(gòu)買進(jìn)口水果。
網(wǎng)購(gòu)水果方便、快捷，市民輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可以將其購(gòu)入囊中，但一些人也在網(wǎng)購(gòu)水果時(shí)遇到了麻煩。由于生鮮食品的特殊性，水果在運(yùn)輸過(guò)程中的保鮮成為水果快遞業(yè)的難題。市民宋女士曾經(jīng)在網(wǎng)上購(gòu)買過(guò)南方的木瓜。貨到后黑皮的、變質(zhì)的約占半箱。好在網(wǎng)商進(jìn)行了賠償，又免費(fèi)發(fā)來(lái)一箱。在網(wǎng)上記者了解到，許多水果賣家都明確表示“不支持無(wú)理由退貨”。一家銷量很高的山竹賣家，綠色果蔬其評(píng)價(jià)欄中也有不少顧客對(duì)于果質(zhì)的投訴。這位賣家稱，特別是距離很遠(yuǎn)的買家，快遞通常要走上四五天，雖然在水果箱中放置了冰袋，但有的買家稱拆開包裝后冰袋早已開裂，果質(zhì)變黑。這些因素是賣家無(wú)法控制的，但又不是水果質(zhì)量造成的，朝陽(yáng)倍德果蔬 因?yàn)閺漠a(chǎn)地采摘到包裝發(fā)貨，要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選，即使存在個(gè)別劣果，但也不會(huì)像買家投訴的那樣壞了那么多。因此對(duì)于投訴，他們只能選擇賠償一部分費(fèi)用而不能退貨。一位在本地經(jīng)營(yíng)水果的賣家稱，水果在運(yùn)輸過(guò)程中遇到天氣等不可控的因素很多，造成果損。比如前幾日他從產(chǎn)地發(fā)貨，運(yùn)輸過(guò)程中遇到降溫，水果被凍壞了一半，這自然影響他的銷售，售后的麻煩也不少。他提醒買家，選擇包裝好、信譽(yù)好的賣家，可以先少量購(gòu)買嘗試一下。如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題馬上與賣家溝通，協(xié)調(diào)解決方法，或者就此問(wèn)題事先約定。倍德果蔬
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